Guide · Marcel Steiert

Marketing ohne Marketingleiter: deine Kontextdatei

Drei Firmen, eine Anzeige: Schreinerei, Treuhandbüro und Physiotherapie bekommen von der KI denselben Satz. „Qualität, die überzeugt. Ihr zuverlässiger Partner.“ Die KI ist nicht schlecht. Sie kennt dein Unternehmen nicht. Also schreibt sie den Durchschnitt aller Firmen.

Die Lösung ist eine einzige Datei. Claude interviewt dich einmal rund 20 Minuten lang, daraus entsteht marketing-kontext.md, und jede Marketing-Aufgabe liest diese Datei zuerst. Hier bekommst du den Interview-Auftrag, die Vorlage der Datei, die drei Aufträge zum Kopieren und den Weg, wie du das Ganze in Claude einrichtest.

1 Datei: Marke, Zielgruppe, Preislage, Tonalität. Einmal ausgefüllt.

3 Aufgaben: Kundenstimmen auswerten, Anzeigen in drei Varianten, Nachfass-Mails nach Angeboten.

1 Regel: Claude liefert den Entwurf. Was rausgeht, entscheidest du.

Als Beispiel zieht sich eine erfundene Firma durch den Guide, die „Schreinerei Huber“. Alle Zahlen und Zitate zu ihr sind ausgedacht.

Schritt 1: Claude interviewt dich

Du füllst kein Formular aus. Claude stellt dir Fragen, eine nach der anderen, und schreibt am Ende die Datei. Das geht in jedem Claude-Chat, auch im kostenlosen Plan. Kopier diesen Auftrag in einen neuen Chat:

Interview-Auftrag

Du bist mein Marketingleiter für einen Tag. Ich habe keine Marketingabteilung und will, dass deine Texte nach meiner Firma klingen und nicht nach Schablone.

Interview mich zu vier Bereichen: Marke, Zielgruppe, Preislage und Tonalität. Stell immer nur EINE Frage und warte auf meine Antwort. Pro Bereich höchstens vier Fragen. Wenn eine Antwort zu allgemein ist (z. B. „Qualität“ oder „guter Service“), hak einmal nach: Woran merkt ein Kunde das konkret?

Frag mich außerdem nach drei Sätzen, die Kunden wirklich über uns sagen, und nach Wörtern, die ich nie in Werbung sehen will.

Wenn alles beantwortet ist, schreib die Datei marketing-kontext.md nach dieser Gliederung: Firma in einem Satz, Marke, Zielgruppe, Preislage, Tonalität, Kundenstimmen im Originalton, Verbotene Wörter, Offene Punkte. Erfinde nichts. Was ich nicht beantwortet habe, kommt unter „Offene Punkte“.

Fang mit der ersten Frage an.

Rechne mit 15 bis 25 Minuten. Am meisten bringt es, wenn du so antwortest, wie du mit einem Kunden redest, nicht wie in einer Broschüre. Kurze, ehrliche Antworten reichen.

Die Vorlage: so sieht die Datei aus

Falls du lieber selbst schreibst oder das Ergebnis vergleichen willst: Das ist die Gliederung, zuerst leer, darunter ausgefüllt für die Schreinerei Huber.

marketing-kontext.md (leer)

# Marketing-Kontext: [Firmenname]

Lies diese Datei vor jeder Marketing-Aufgabe. Erfinde keine Angaben, die hier nicht stehen.

## Firma in einem Satz
[Was wir machen, für wen, wo]

## Marke
- Was wir anders machen als die Konkurrenz: [konkret, nicht „Qualität“]
- Worauf wir stolz sind: [ein Beispiel aus dem Alltag]
- Was wir bewusst NICHT machen: [z. B. keine Billig-Angebote]

## Zielgruppe
- Wer kauft bei uns: [Alter, Lage, Situation]
- Warum gerade jetzt: [Anlass, z. B. Umbau, Umzug, Nachfolge]
- Wer NICHT zu uns passt: [z. B. reine Schnäppchenjäger]

## Preislage
- Einordnung: [günstig / Mittelfeld / gehoben]
- Typischer Auftrag: [Größenordnung]
- Wie wir über Preis reden: [z. B. offen, mit Begründung]

## Tonalität
- Anrede: [du / Sie]
- So klingen wir: [drei Adjektive]
- Ein Satz, der typisch für uns ist: [Originalsatz]

## Kundenstimmen im Originalton
- „[Zitat 1]“
- „[Zitat 2]“
- „[Zitat 3]“

## Verbotene Wörter
[z. B. Qualität, die überzeugt · zuverlässiger Partner · innovativ]

## Offene Punkte
[Was noch fehlt]

Beispiel: Schreinerei Huber (erfunden)

# Marketing-Kontext: Schreinerei Huber

## Firma in einem Satz
Familienschreinerei mit 6 Leuten, baut Einbauschränke und Küchen nach Maß für Privathaushalte im Umkreis von 30 km.

## Marke
- Anders als die Konkurrenz: Der Chef misst selbst aus, und der Plan kommt innerhalb einer Woche.
- Stolz auf: Schränke unter Dachschrägen, die andere ablehnen.
- Bewusst nicht: Möbel ab Katalog, Rabattaktionen.

## Zielgruppe
- Hausbesitzer 40 bis 65, renovieren oder ziehen um.
- Anlass: Umbau, Dachausbau, „die alte Küche hält nicht mehr“.
- Passt nicht: wer nur den günstigsten Preis sucht.

## Preislage
- Gehobenes Mittelfeld. Typischer Auftrag: Einbauschrank 4'000 bis 9'000 Franken.
- Wir nennen Preise offen und erklären, woher sie kommen.

## Tonalität
- Anrede: Sie. Bodenständig, direkt, ohne Fachchinesisch.
- Typischer Satz: „Wir schauen uns das vor Ort an, dann reden wir über Zahlen.“

## Kundenstimmen im Originalton
- „Endlich nutzt jemand die Dachschräge richtig.“
- „Termin genau eingehalten, und die Baustelle war jeden Abend sauber.“

## Verbotene Wörter
Qualität, die überzeugt · zuverlässiger Partner · Premium · innovativ

## Offene Punkte
- Lieferzeit für Küchen noch nicht festgelegt.

Schritt 2: Die Datei dort ablegen, wo Claude sie immer liest

Im Browser: als Projektwissen

Auf claude.ai links auf Projects, ein Projekt „Marketing“ anlegen. Rechts im Bereich Project knowledge auf das „+“ klicken und marketing-kontext.md hochladen oder den Text einfügen. Alles im Projektwissen nutzt Claude in jedem Chat dieses Projekts.

Zusätzlich unter „Set project instructions“ einen Satz eintragen:
Projekt-Anweisung
```
Lies vor jeder Marketing-Aufgabe die Datei marketing-kontext.md und halte dich an Tonalität und verbotene Wörter. Du lieferst Entwürfe, nichts wird ohne meine Freigabe verschickt oder veröffentlicht.
```
Projekte gibt es auch im kostenlosen Plan (dort bis zu fünf).
In Claude Code: im Projektordner

Leg marketing-kontext.md in deinen Projektordner und schreib in die CLAUDE.md dieses Ordners die Zeile:
CLAUDE.md
```
Marketing-Kontext, vor jeder Marketing-Aufgabe beachten: @marketing-kontext.md
```
Mit @dateiname lädt Claude Code die Datei bei jedem Start automatisch mit. Benenne die Datei ohne Leerzeichen, sonst klappt der Import nicht.

Die drei Aufgaben, die du jetzt abgeben kannst

Jeder Auftrag geht davon aus, dass die Kontextdatei im Projekt liegt. Ersetz nur die Teile in eckigen Klammern.

Aufgabe 1: Kundenstimmen auswerten

Lob und Kritik werden gezählt. Das Lob wird zur Anzeige, die Kritik zur Aufgabe fürs Team. Kopier deine Google-Bewertungen, Mails oder Notizen aus Kundengesprächen in den Chat.
Auftrag 1
```
Hier sind [Anzahl] Kundenstimmen (Bewertungen, Mails, Notizen):

[Kundenstimmen einfügen]

Werte sie aus:
1. Lob: Gruppier es nach Themen und zähl, wie oft jedes Thema vorkommt. Pro Thema ein Originalzitat.
2. Kritik: Genauso gruppieren und zählen. Pro Thema ein Vorschlag, was das Team konkret ändern kann.
3. Die drei Lob-Zitate, die sich am besten für eine Anzeige eignen, wörtlich und ohne Namen.

Zähl nur, was wirklich dasteht. Wenn eine Stimme unklar ist, ordne sie unter „Unklar“ ein, statt zu raten.
```
Beispiel Schreinerei Huber (erfunden): 23 Bewertungen, 14-mal Lob für Termintreue, 9-mal für saubere Baustelle, 4-mal Kritik an langen Wartezeiten auf den Plan. Daraus wird eine Anzeige mit „Termin genau eingehalten“ und eine Teamaufgabe: Pläne innerhalb von fünf Arbeitstagen.

Datenschutz: Nimm Namen, Telefonnummern und Adressen von Kunden vor dem Einfügen raus. Für die Auswertung braucht Claude nur den Text.

Aufgabe 2: Anzeigen in deiner Sprache, drei Varianten

Variante A und B für Meta (Facebook, Instagram), Variante C für Google. Variante B nutzt das Lob aus Aufgabe 1.

Auftrag 2

Schreib drei Anzeigen für [Angebot, z. B. Einbauschränke unter Dachschrägen]. Ziel: [z. B. Anfragen für einen Termin vor Ort]. Halte dich an Tonalität und verbotene Wörter aus marketing-kontext.md.

Variante A (Meta): Nutzen im Vordergrund. Primärtext, die ersten 125 Zeichen müssen allein funktionieren. Überschrift höchstens 40 Zeichen.
Variante B (Meta): Aufgebaut auf diesem Kundenzitat: „[Lob-Zitat aus Aufgabe 1]“. Gleiche Längen wie A.
Variante C (Google Suchanzeige): 5 Anzeigentitel mit je höchstens 30 Zeichen und 2 Beschreibungen mit je höchstens 90 Zeichen.

Zähl bei jedem Text die Zeichen und schreib die Zahl dahinter. Keine Preise, Rabatte oder Versprechen, die nicht in der Kontextdatei stehen.

Die Längen sind die Grenzen der Plattformen: Bei Google sind Anzeigentitel auf 30 und Beschreibungen auf 90 Zeichen begrenzt, bei Meta sieht man vom Primärtext zuerst etwa 125 Zeichen. Zeichen nachzählen lassen lohnt sich, weil Claude sich dabei gern um ein paar Zeichen verschätzt.

Aufgabe 3: Nachfassen, ohne zu drängeln

Ein Angebot ist raus, der Kunde meldet sich nicht. Eine gute Nachfass-Mail hat einen Grund und einen Vorschlag mit zwei Terminen. Claude schreibt den Entwurf, du schickst ab.

Auftrag 3

Schreib eine Nachfass-Mail zu meinem Angebot.

Kunde: [Anrede und Nachname]
Angebot: [was, von welchem Datum]
Was ich weiß: [z. B. wollte bis Ende Monat entscheiden, Frage zur Lieferzeit offen]
Zwei Terminvorschläge: [z. B. Dienstag, 14. Oktober, 9 Uhr / Donnerstag, 16. Oktober, 16 Uhr]

Regeln:
- Höchstens 120 Wörter, Tonalität aus marketing-kontext.md.
- Ein konkreter Grund für die Mail (z. B. die offene Frage beantworten), kein „Ich wollte nur nachfragen“.
- Kein Druck: keine Fristen, keine Rabatte, die ich nicht genannt habe.
- Am Ende genau ein Vorschlag mit den zwei Terminen.
- Gib mir zwei Betreffzeilen zur Auswahl.

Die eine Regel, die bleibt: Claude liefert den Entwurf. Was rausgeht, entscheidest du. Lies jede Anzeige und jede Mail, bevor sie rausgeht, besonders Preise, Termine und Namen.

Die Abkürzung: Marketing Skills von Corey Haines

Wenn du mit Claude Code arbeitest, musst du nicht jeden Auftrag selbst bauen. Corey Haines hat eine freie Sammlung veröffentlicht: Marketing Skills, kostenlos unter MIT-Lizenz. Das sind fertige Arbeitsanleitungen für Claude, und alle lesen zuerst dieselbe Kontextdatei, genau wie oben beschrieben.

Stand heute, ehrlich gesagt: Im Beitrag steht „über 60 Aufgaben“. Seit Version 2.0 hat Corey Haines mehrere Skills zusammengelegt. Aktuell (Version 2.11.17 vom 3. Oktober 2026) sind es 50 Skills. Die Sammlung ist auf Englisch und stark auf Software- und Online-Firmen ausgerichtet. Für eine Schreinerei oder ein Treuhandbüro passen nicht alle, die drei Aufgaben oben schon.

Installieren, in Claude Code im Terminal deines Projektordners:

Terminal

npx skills add coreyhaines31/marketingskills -a claude-code

Der Zusatz -a claude-code sorgt dafür, dass die Skills in .claude/skills/ landen, wo Claude Code sie liest. Alternativ in einer Claude-Code-Sitzung: /plugin marketplace add coreyhaines31/marketingskills und danach /plugin install marketing-skills.

Die Skills suchen ihre Kontextdatei unter einem eigenen Namen: .agents/product-marketing.md. Du hast zwei Wege:

Deine fertige marketing-kontext.md zusätzlich unter .agents/product-marketing.md speichern.
Oder in Claude Code /product-marketing aufrufen. Der Skill interviewt dich selbst (auf Englisch, mit mehr Fragen als oben) und legt die Datei an.

Zu den drei Aufgaben passen diese Skills:

customer-research: Kundenstimmen und Bewertungen auswerten (Aufgabe 1).

ad-creative: Anzeigentexte für Meta und Google, prüft die Zeichengrenzen (Aufgabe 2).

cold-email: E-Mails und Nachfass-Folgen. Eigentlich für Erstkontakte gedacht, die Regeln zum Nachfassen passen trotzdem (Aufgabe 3).

Aufrufen kannst du sie direkt, zum Beispiel mit /customer-research, oder du beschreibst einfach die Aufgabe und Claude wählt den passenden Skill.

Neue Guides direkt per Mail

Trag dich ein und ich schreibe dir, wenn ich neue Guides dazu veröffentliche, wie du als Unternehmer Claude und KI-Systeme im Alltag einsetzt. Kein Spam, Abmelden jederzeit per kurzer Mail.

Stand: Oktober 2026. Quellen: GitHub coreyhaines31/marketingskills (README und Skills product-marketing, customer-research, ad-creative, Version 2.11.17), Claude-Hilfe „How can I create and manage projects?“ (support.claude.com), Claude-Code-Doku „How Claude remembers your project“ (code.claude.com).

Mehr solche Guides? Ich zeige auf Instagram, wie du Claude und KI-Systeme wirklich in deinem Business einsetzt. Folge mir auf @marcel.steiert.